TROCAS E DEVOLUÇÕES
TSHIRTS
No prazo máximo de 15 dias após ter recebido a sua encomenda, pode efetuar a trocar por outra t-shirt de valor igual ou superior, ou se preferir solicitar devolução do valor total.
Para tal deverá entrar em contato connosco via e-mail para info@gingered.pt e responderemos com os procedimentos a seguir.
As trocas e devoluções só serão aceites quando se tratam de t-shirts não utilizadas, sem manchas ou marcas de utilização dentro do respetivo envelope de envio.
PAGAMENTOS
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito (MasterCard, American Express e Visa) através da plataforma Stripe, MBWAY ou multibanco.
ENCOMENDAS
Por norma, e caso os artigos não estejam em rutura de stock são enviados até dois dias a seguir à compra. Caso exista algum atraso no envio do mesmo, será avisado de imediato.
As encomendas serão enviadas através de transportadora ou CTT – prevendo-se que sejam entregues nos seguintes prazos:
- PORTUGAL (Continental e Ilhas): Até 3 dias úteis
- UNIÃO EUROPEIA: até 5 dias úteis
- RESTO DO MUNDO: variável, dependendo do local de origem do pedido.
Assim que a sua encomenda for processada, irá receber um e-mail para seu conhecimento.
ILUSTRAÇÕES
Não se realizam trocas nem devoluções de ilustrações personalizadas.
O prazo de execução é no máximo 10 dias, no entanto, quando efetuar a encomenda daremos um prazo exato para o envio. A ilustração será posteriormente enviada por e-mail (versão digital) e impressa via transportadora.